Vibb og Amili tar samarbeidet til et nytt nivå: – En optimal kundereise fra faktura til betaling

I flere år har Vibb vært en av Amilis største kunder på fakturadistribusjon. Nå tar vi et stort og spennende steg videre: Vibb samler hele løpet for fakturaoppfølging, betaling og inkasso hos oss.

Vibb har på rekordtid markert seg som en av Norges raskest voksende strømleverandører. Med en visjon om å være «verdens enkleste strømselskap», utfordrer de bransjen med lave priser og smarte appløsninger. For å leve opp til et slikt løfte, kreves det baksystemer som er like smarte og effektive som tjenesten kunden ser.

Den røde tråden i fakturahåndteringen

Når en bedrift vokser så raskt som Vibb, blir det kritisk at de administrative prosessene ikke blir en brems. Ved å utvide samarbeidet med Amili, integrerer Vibb nå hele verdikjeden. Det betyr at tjenestene «snakker sammen» – fra fakturaen skapes i kjernesystemet Metzum (KIS), til pengene er trygt inne på konto.

– Ved å samle distribusjon, betaling og fakturaoppfølging hos Amili, får vi en mer effektiv hverdag og en bedre opplevelse for våre strømkunder, sier Erik Berg Solheim, daglig leder i Vibb.

Les også: Regjeringen foreslår krav om e-faktura fra 2027. Er din bedrift klar?

B2B vs. B2C: Hva betyr kravene for dine kunder?

Når vi snakker om en «optimal kundereise», handler det om å fjerne friksjon. Her er de fire viktigste pilarene i det utvidede samarbeidet:

1. Sømløs dataflyt: Informasjonen flyter automatisk fra Metzum til fakturadistribusjon uten manuelle mellomledd.
2. Moderne betalingsløsninger: Kundene til Vibb kan betale direkte på deres egne flater med løsninger de kjenner og stoler på.
3. Proaktiv oppfølging: Ved manglende betaling sendes det ut automatiske SMS-varsler med direkte betalingslenke. Dette gjør det enkelt for kunden å gjøre opp for seg før det blir en sak.
4. Trygg inkassoprosess: Dersom betalingen uteblir, overtar Amilis profesjonelle innfordringsløp, med fokus på å ivareta kunderelasjonen hele veien til pengene er mottatt.

Les også: Amili fakturadistribusjon - vi finner den raskeste veien til kunden din.

Rigget for videre vekst

For oss i Amili er det en tillitserklæring å få være med på reisen til en så fremoverlent aktør som Vibb. Dette samarbeidet viser verdien av å ha én samarbeidspartner som kan holde i hele den røde tråden. Det reduserer også kompleksitet for bedriften og skaper en forutsigbarhet som er helt nødvendig i et marked i endring.

Vil du vite mer om hvordan vi kan forenkle fakturaprosessen i din bedrift?

Vi hjelper deg gjerne med å se på hvordan en integrert løsning kan gi både bedre likviditet og mer fornøyde kunder.