Imponerende løft: AutoCollect i Business NXT løser nå over 83 % av sakene - etter første purring

Kort fortalt: Derfor er AutoCollect i Business NXT mer effektivt enn noensinne

• Imponerende løsningsgrad: Over 83 % av alle saker løses nå etter første purring – en kraftig økning fra 65 %.
• Raskere betaling, bedre likviditet: En helautomatisert prosess sikrer raskere innbetalinger og styrker bedriftens kontantstrøm. 
• Vennlig påminnelse med "softpurring": En ny funksjon lar deg sende en vennlig påminnelse på SMS eller e-post, som løser mange saker tidlig og bevarer den gode kunderelasjonen.
• Enklere betaling for dine kunder: Moderne portaler med BankID og Vipps gjør det svært enkelt for kunden å betale med en gang.
• Frigjør din tid: Systemet setter hele purre- og inkassoløpet på autopilot, slik at du kan fokusere på kjernevirksomheten. 

En allerede effektiv tjeneste har blitt enda bedre. Løsningsgraden etter første purring for AutoCollect i Visma Business NXT har gjort et formidabelt byks – fra 65 % til over 83 %. Resultatet er raskere betaling, mindre manuelt arbeid og bedre likviditet for bedriftene som bruker tjenesten.

Å følge opp ubetalte fakturaer kan være en tidkrevende og frustrerende prosess. Med den helintegrerte AutoCollect-tjenesten i Business NXT har dette blitt en sømløs og automatisert oppgave. Nå viser tallene at tjenesten er mer effektiv enn noensinne.

– Tidligere i år lå løsningsgraden på rundt 65 %. At vi nå løser over 83 % av alle saker som overføres, etter første purring, er et resultat vi er utrolig stolte av. Det beviser at automatisering og brukervennlighet gir konkrete resultater for kundene våre, sier Sigurd Mygland i Visma Amili.

Hva er hemmeligheten bak suksessen?

Den kraftige økningen skyldes flere smarte forbedringer som er lansert det siste året.

1. Softpurring – den vennlige påminnelsen

En av de viktigste nyhetene er muligheten for å sende en "softpurring".

– Med softpurring kan du sende en vennlig påminnelse på SMS eller e-post før du går hardere til verks. Dette er en lavterskel måte å minne kunden på en forfalt faktura, og vi ser at mange saker løses på dette tidlige stadiet. Det bevarer den gode kunderelasjonen, forklarer Mygland.

2. Moderne og brukervennlige portaler 

Det har aldri vært enklere for dine kunder å betale. Med nye, intuitive portaler kan de logge inn med BankID, få full oversikt over kravet og betale umiddelbart med Vipps eller bankkort. Samtidig gir Amili-portalen deg som bedrift full kontroll og oversikt over hele prosessen.

3. En sømløs automasjon 

Når du aktiverer AutoCollect i Business NXT, settes hele purre- og inkassoløpet på autopilot. Systemet overfører automatisk forfalte fakturaer til oppfølging, noe som sikrer forutsigbarhet for deg og dine kunder.

– Vi får stadig tilbakemeldinger fra fornøyde brukere som er overrasket over hvor smidig det er. Jeg kan trygt si at ingen går tilbake til manuell oppfølging etter å ha testet AutoCollect, avslutter Mygland.

Klar for å effektivisere din betalingsoppfølging?

Vil du høre mer om hvordan AutoCollect kan spare deg for tid og forbedre likviditeten i din bedrift? Ta gjerne kontakt med Sigurd Mygland, eller finn en ledig tid direkte i hans kalender.