Inkassofaget har en rekke begreper det er viktig å ha kontroll på underveis i prosessen. Her har vi samlet opp noen av de viktigste begrepene rundt inkasso.
De 10 viktigste begrepene rundt inkasso
Nedenfor har vi samlet de 10 viktigste begrepene rundt inkasso. Disse kan være nyttig å ha kontroll på før eller ved en rettslig inkassosak.
Inkassovarsel
Må være sendt før en faktura sendes til inkasso. Et inkassovarsel skal ha minimum 14 dagers forfallsfrist.
Purregebyr
Det er lov å legge på et purregebyr når det sendes et inkassovarsel minimum 14 dager etter forfallsdato. Du kan sende et inkassovarsel før det er gått 14 dager, men da kan du ikke påføre purregebyr.
Les også: 10 gode grunner til å automatisere purring og inkasso
Betalingsoppfordring
Hvis et krav sendes til inkasso er betalingsoppfordring det første brevet som sendes ut. Betalingsoppfordringen er en bekreftelse på at saken er sendt til inkasso.
Foreldelse
En faktura kan “gå ut på dato”, dette kalles foreldelse. Foreldelsen kan utsettes eller stanses ved at sluttkunde erkjenner kravet, innbetaler deler eller blir dømt i en rettsinstans til å betale. Normal foreldelse er tre år. Ved dom forlenges fristen med 10 nye år.
Forsinkelsesrenter
Hvis en faktura blir betalt for sent kan du ilegge forsinkelsesrenter. Dette omtales også som morarente. Forsinkelsesrente er en prosentsats av hovedstol og beregnes fra dagen etter forfallsdato. Rentesatsen settes av myndighetene to ganger per år, januar og juni.
Hovedstol
Er beløpet på fakturaen for den/de varer og tjenester du har levert
Kreditor
Den som har penger til gode, den som har utstedt faktura
Debitor
Den som skylder penger, den som har mottatt en faktura
Salær
Det er et gebyr som kommer i tillegg til purregebyr og forsinkelsesrenter når fakturaen ikke blir betalt etter et inkassovarsel. Salæret er bestemt av myndighetene og er en trappetrinnsmodell. Satsene kan du lese mer om her. Salæret fremkommer på betalingsoppfordringen.
Insolvent
Hvis din kunde ikke har mulighet til å betale til sine kreditorer eller eier nok verdier til å innfri krav er vedkommende insolvent.
Bli trygg på inkassobegrepene
Du trenger ikke være ekspert på inkassofaget, men kjennskap til disse begrepene vil hjelpe deg på veien. På den måten vil du føle deg tryggere når situasjonen oppstår.
